Grand Lake Lodge Grand Lake, Colorado

Wij hadden helaas pech met de auto, de dag dat we weg zouden gaan. Uiteindelijk hebben we 8 uur in de lobby moeten wachten op hulp. Men toonde geen belangstelling, dacht niet mee en we hebben nog geen kopje koffie aangeboden gekregen... We zijn uiteindelijk weg gekomen, doordat de jongens van de technische dienst hun hulp aanboden. Dus: een tweeledige ervaring met het personeel.